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Politicas de cambios y devoluciones
En Crisalia queremos que te sientas totalmente satisfecha con tus compras 💜. Si llega a presentarse alguna confusión, daño o inconveniente con tu producto, te ofrecemos una atención rápida y personalizada para solucionarlo. 🔸 Confusiones en el pedido: Si recibes un producto diferente al que solicitaste, comunícate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Verificaremos la orden y realizaremos el cambio sin costo adicional. 🔸 Productos dañados o defectuosos: Si tu producto llega con algún daño de fábrica o se ha afectado durante el envío, deberás enviarnos fotos o video del estado en que fue recibido, junto con el número de pedido. Después de validar la información, te enviaremos un reemplazo o te ofreceremos una solución adecuada 💬. 🔸 Condiciones importantes: El producto debe estar sin usar, con su empaque original y sellado. No aplican devoluciones por mal uso o daño ocasionado después de recibido. Las devoluciones solo se procesan dentro de los primeros 5 días hábiles luego de la entrega
Crisalia
Crisalía es una tienda dedicada a realzar tu belleza natural con productos 100% originales de Bioaqua, una marca reconocida por su calidad y efectividad en el cuidado facial. Creemos en la transformación desde adentro hacia afuera, por eso seleccionamos cada producto con amor, compromiso y autenticidad. 💜 Aquí encuentras cosméticos confiables, ideales para rutinas de skincare, hidratación profunda, limpieza facial y más. 💡 Compra con seguridad, respaldo y atención personalizada. Crisalía – Transforma tu belleza.
Testimonios
Andrea
Testimonio
Todo llega en excelente estado y todo original.
Alejandra
Testimonio
Que cosas tan top
Camila
Testimonio
Todo lo que me llego todo que ver
Maria Paula Jaramillo
Testimoinio
Son muy eficientes y muy cumplidos con la entrega
Elizabeth Osorio Serna
Testimonio
Muy bueno los productos y cada que pido, me llega un obsequio diferente.
